Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Charles Krasniqi – RENO EXPERT
Peringser Straße 32
50126 Bergheim
Deutschland

Telefon: +49 157 532 834 78
E-Mail: kontakt@reno-expert.com

2. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln sie vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Zugriff auf unsere Website (Server-Log-Dateien)

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

4. Hosting bei Vercel

Unsere Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA („Vercel“) gehostet. Beim Besuch der Website werden daher Daten wie die IP-Adresse und Browserinformationen automatisch an die Server von Vercel übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen, performanten Bereitstellung der Website).

Mit Vercel haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) sowie ergänzend auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy

5. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website kontaktieren (z. B. für einen Kostenvoranschlag oder eine Beratungsanfrage), werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Projekt­angaben und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person) sowie, soweit die Anfrage nicht auf einen Vertragsschluss abzielt, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die im Formular eingegebenen Daten werden technisch über den Dienstleister Web3Forms an unsere E-Mail-Adresse übermittelt. Anbieter ist NeuronForest Labs (Web3Forms). Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Weiterleitung der Nachricht an uns; eine dauerhafte Speicherung Ihrer Daten bei Web3Forms findet nach deren Angaben nicht statt. Mit Web3Forms besteht eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Web3Forms finden Sie unter: https://web3forms.com/privacy/

Ihre Angaben aus dem Kontaktformular verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) bleiben unberührt.

6. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Konkret setzen wir genau einen Cookie:

Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieses technisch notwendigen Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (unbedingt erforderliche Funktionen) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website). Sie können den Cookie jederzeit in Ihrem Browser löschen.

7. Keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste

Wir setzen keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo), keine Werbe-Pixel (z. B. Meta/Facebook-Pixel, Google Ads Remarketing), keine Social-Plugins und keine Heatmap- oder Session-Recording-Tools ein. Auf der Website werden keine Nutzerprofile erstellt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an kontakt@reno-expert.com.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichts­behörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.